La campagne de crowdfunding est une étape charnière pour les startups cherchant à financer et à pérenniser leur projet. Pendant les quelques semaines que dure la campagne, tout peut arriver et la pression est généralement à son comble !
Maxime Blondel, cofondateur de My Lubie, a partagé à The Storyline ses expériences et conseils sur son expérience de lancement. Dans cet article, vous trouverez ses conseils pour organiser une campagne de lancement de crowdfunding qui marche. Alors, faites vous un bon thé ou un café, retroussez-vous les manches, et on y va !
La campagne de crowdfunding désigne une méthode de financement participatif. Elle permet aux entrepreneurs de collecter des fonds en ligne auprès d’un grand nombre de petits investisseurs.
Cette approche est particulièrement adaptée aux startups et aux porteurs de projets innovants qui cherchent à valider leur concept et à générer de la traction. En effet, les campagnes de financement participatif sont généralement limitées dans la durée (et s’inscrivent sur des temps très courts). Elles permettent ainsi de tester rapidement si une idée est bonne, ou si elle s’adresse réellement à un marché tangible.
Maxime Blondel souligne par ailleurs l'importance de la planification et de l'organisation pour le succès d'une campagne de crowdfunding. Sa campagne de lancement de My Lubie a ainsi atteint 1700% de l’objectif initial ! Qui plus est, Maxime et son équipe ont enregistré environ 600,000 impressions en à peine un mois. Une magnifique performance, qu’il explique donc par une bonne organisation et le respect de quelques règles partagées ci-dessous…
Avant de commencer, prenez le temps de définir clairement les objectifs marketing et business de votre campagne. Quels sont les résultats attendus ? Combien d'argent espérez-vous lever ?
Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis (SMART). Ils vous permettront en effet de définir des KPIs (indicateurs clés de performance) que vous suivrez pendant toute la campagne.
Il existe plusieurs plateformes de crowdfunding, chacune présentant ses avantages propres, mais aussi ses inconvénients. Ulule, Kickstarter et Indiegogo sont parmi les plus populaires.
Il est important de choisir une plateforme qui correspond à votre projet et à votre audience cible. Pas de bonne ou mauvaise réponse ici, mais gardez en tête ces éléments lorsque vous faites votre choix :
Votre storytelling de marque fera toute la différence pendant votre campagne de crowdfunding. À commencer par votre proposition de valeur ! Cette dernière doit expliciter clairement pourquoi les gens devraient soutenir votre projet. Maxime Blondel insiste sur l'importance d'un message adapté aux publics présents sur les différents canaux de communication utilisés pour communiquer autour du lancement.
Pour My Lubie, il a ainsi mis en avant l'aspect naturel, français et éco-responsable de son produit. Une approche authentique et un marketing responsable, qui ont été accueillis par un franc succès !
Comme dans tous vos projets, le timing est clé pour atteindre vos objectifs. Et bien entendu, le contenu de promotion de la campagne joue un rôle crucial dans son succès ! Alors, n’attendez pas le dernier moment pour le concevoir, et mettez le paquet sur la’organisation.
Cela inclut notamment la préparation d’une page de présentation du projet, les vidéos, les images et le copywriting. Maxime souligne dans le podcast que le contenu doit être de haute qualité et refléter les valeurs de la marque.
Il recommande également d'adopter une approche qu’il qualifie de "human marketing". Dans cette dernière, les fondateurs s'impliquent personnellement dans la communication, à travers un personal branding bien défini. Si vous souhaitez vous inspirer de leaders qui maîtrisent le personal branding sur LinkedIn, consultez notre guide !
Un calendrier éditorial bien structuré est un atout de taille pour cadencer votre campagne de crowdfunding. Et ainsi, pour garder votre audience engagée tout au long de votre lancement ! Planifiez des mises à jour régulières, vos communications par email, vos posts sur les réseaux sociaux… Et toutes vos autres actions marketing sur ce calendrier éditorial.
Maxime recommande également d'automatiser autant que possible pour gagner du temps et maintenir une communication cohérente.
Engager votre communauté est vital pour le succès de la campagne. Plus elle sera active, plus vous pourrez espérer bénéficier d’une belle visibilité (voire de viralité) autour de votre projet.
Utilisez les réseaux sociaux, les newsletters et les événements en ligne pour interagir avec vos fans. Répondez rapidement à leurs questions et commentaires pour montrer que vous êtes attentif et engagé ! Bref - créez du lien et de la confiance.
Le storytelling est un outil puissant pour capter l'attention et susciter l'intérêt. Racontez l'histoire de votre projet, pourquoi il est important et comment il peut faire une différence. On appelle cette approche, très plébiscitée depuis quelques années, Build in Public, ou “construction en public”. Elle consiste à partager en toute transparence les étapes d’un projet entrepreneurial - succès comme échec.
Pour My Lubie, Maxime explique que le fait de raconter l'origine de l'idée et le processus de développement du produit a été central. En effet, le storytelling a permis de créer une connexion émotionnelle avec les soutiens du projet !
Les récompenses jouent un rôle important dans la motivation des soutiens. Proposez des goodies variés et des compensations attractives, qui inciteront les gens à contribuer à différents niveaux de financement.
Le conseil de Maxime : assurez-vous que les récompenses soient pertinentes et en lien avec votre projet !
La campagne de crowdfunding est tout l’inverse d’une stratégie de contenus : c’est un sprint, pas un marathon ! Quels que soient les premiers résultats, surveillez attentivement les performances et soyez prêt à ajuster votre stratégie rapidement si quelque chose ne va pas.
Utilisez les données disponibles pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins, pour adapter vos actions en conséquence. La campagne de crowdfunding étant très courte, il est essentiel de savoir s’adapter et de rester réactif !
Quoi qu’il en soit, organiser une campagne de crowdfunding est une opportunité unique pour les startups de financer des projets, tout en créant une communauté de soutiens fidèles. En suivant les bonnes pratiques et en intégrant une communication efficace, les marques peuvent tirer leur épingle du jeu !
Pour découvrir l’expérience de Maxime Blondel et son expérience avec My Lubie, écoutez l'épisode complet du podcast The Storyline.